Försäljningsvillkor

Leveranstider
Normal leveranstid: företagskunder: 3 till 5 arbetsdagar, privatkunder 5 till 7 arbetsdagar.

Betalningsvillkor
30 dagar netto.

Frakt
Kostnad för frakt tillkommer och beräknas efter vikt enligt Postens taxa.
Ett lexikon med 28 500 ord väger mellan 1,6 kg och 1,9 kg.
Priseexempel för postpaket för privatkunder: upp till 3 kg: 118 kr; upp till 5 kg 144 kr; upp till 10 kg: 191 kr.

Priserna gäller ej återförsäljare etc. med särskilt avtal.

Om du som återförsäljare har särskilt fraktavtal bör du ange detta i samband med beställning. I annat fall skickas leveransen automatiskt med Posten

Kontroll av leverans
Leveransen ska kontrolleras omedelbart efter mottagandet.
Vid transportskada ska mottagaren göra en anmälan till
transportföretaget inom sju arbetsdagar.

Betalningspåminnelser och inkasso
Om betalning inte är oss tillhanda inom 30 dagar skickas en betalningspåminnelse. Vid påminnelse tillkommer dröjsmålsränta enligt Riksbankens diskonto med tillägg av åtta
procentenheter samt en lagstadgad påminnelseavgift på 50 kronor. Om påminnelsefakturan inte är betald inom 10 dagar skickas ärendet till Kammarkollegiet för inkasso.

Returer
Eventuella returer måste i varje enskilt fall godkännas av Språkrådet. Returer kan godtas upp till 6 månader efter leverans till kund, dock endast om varan är felfri och omärkt. Returfrakt betalas av kunden utom när varan är defekt, med undantag för transportskada. Vid transportskada ska mottagaren göra en anmälan till transportföretaget inom sju arbetsdagar.
Vid returer behåller vi 20 % av det krediterade beloppet för att täcka hanteringskostnaden.